Snelheid nieuwe server
Server verloopt morgen, heb al een andere genomen (idd met setup kosten). Heb de helpdesk verder nieteens meer gevraagd, het schoot toch allemaal niet op. Nieuwe server (in 91.* range) is gewoon snel. Maar pas nadat ik dataverkeer van unlimited naar traffic had gezet (5tb/maand). Op unlimited haalde ik naar UPC ~20kb/s.
Ja sjaakie, wat heb je nu uiteindelijk gedaan? Klopt het dat je uiteindelijk een nieuwe server heb moeten nemen? En weer opnieuw setup kosten?
Er word absoluut naar een oplossing gekeken, maar dat betekend nog niet dat er een oplossing is...... .
Zoals bekend bij sjaakie wordt er wel degelijk naar een oplossing gezocht.
Duidelijke isolatie van het probleem. Dus nu is de hamvraag, waarom wordt het niet opgelost?
Die loopt inderdaad over een andere route. Mijn eigen kimsufi loopt ook over een andere route en is ook gewoon snel.
Oorspronkelijk geplaatst door
Sjaakie
Precies, ik wil gewoon een server met fatsoenlijke snelheden. Een vriend van me heeft exact eenzelfde server (ook met unlimited dataverkeer) en die is gewoon snel.
En als je daar een trace naar doet zal je zien dat die over een andere route loopt. Ik zie ook dat de problemen nog niet verholpen zijn.
Oorspronkelijk geplaatst door
Fritz
Maar als ik lees wil hij gewoon de server wel houden, maar dat ze het probleem oplossen ipv ontkennen. Want het probleem is dat ze nu testen binnen hun eigen netwerk. Als ik zelf een trace doe, geeft de router ook erg wisselende resultaten, wat zich natuurlijk vertaald in de snelheid.
Oftewel, er staat daar apperatuur op het einde van hun kunnen te draaien, en ze pluggen eerder nog een paar klanten erbij voordat ze het structureel aanpakken en een oplossing bieden.
Precies, ik wil gewoon een server met fatsoenlijke snelheden. Een vriend van me heeft exact eenzelfde server (ook met unlimited dataverkeer) en die is gewoon snel.
Het gaat dan niet over snelheid, maar over dataverkeer.
Oorspronkelijk geplaatst door
nl2dav
Ai, dit klinkt niet echt positief allemaal. Ik heb nog geen besluit genomen maar als ik dit zo lees vrees ik dat ik geen nieuwe server ga afsluiten. Hooguit met een maand verlengen en dan verhuizen.
Waarom heb je sowieso voor SP9 Mini gekozen? Dat is dualcore voor 39.99 ex terwijl een Q-1T (quadcore) dezelfde prijs heeft?
De harddisken draaien in RAID dat zie ik als enige opvallende voordeel.
waarschijnlijk omdat dit de enige serie is waarbij je nog ongemeterde bandbreedte kan nemen, in mijn ervaring levert dit binnen europa geen snelheidsverschillen op btw
Er word wel degelijk aan de toekomst gewerkt op netwerkniveau. Zoals je hier kunt lezen.
http://forum.ovh.nl/showthread.php?t=639
Daarnaast word er op dit moment door het netwerkteam gezocht naar het probleem met de rbx-203.
Ai, dit klinkt niet echt positief allemaal. Ik heb nog geen besluit genomen maar als ik dit zo lees vrees ik dat ik geen nieuwe server ga afsluiten. Hooguit met een maand verlengen en dan verhuizen.
Waarom heb je sowieso voor SP9 Mini gekozen? Dat is dualcore voor 39.99 ex terwijl een Q-1T (quadcore) dezelfde prijs heeft?
De harddisken draaien in RAID dat zie ik als enige opvallende voordeel.
Maar als ik lees wil hij gewoon de server wel houden, maar dat ze het probleem oplossen ipv ontkennen. Want het probleem is dat ze nu testen binnen hun eigen netwerk. Als ik zelf een trace doe, geeft de router ook erg wisselende resultaten, wat zich natuurlijk vertaald in de snelheid.
Oftewel, er staat daar apperatuur op het einde van hun kunnen te draaien, en ze pluggen eerder nog een paar klanten erbij voordat ze het structureel aanpakken en een oplossing bieden.
Als je niet tevreden bent, kan je altijd nog beroepen op de wet van koop op afstand en al het geld terug eisen (abbo kosten + setup kosten), zonder enige opgaven van reden (tot 3 maanden na factuur).
Door deze regeling kan je dus het contract ongedaan maken.
Server draait nu 12 dagen, en de snelheid is nog steeds bedroevend laag. Ticket vd support is gesloten, terwijl ik ze ondertussen wel 30 traceroutes gestuurd heb (niet alleen van mezelf, maar ook van vrienden met o.a. Ziggo) waarin duidelijk tezien was wat het probleem was.
Enige wat die medewerker vd support zei, was dat de snelheid binnen ovh prima was. JA DAT WEET IK ZELF OOK WEL.
Maargoed ik ben in iedergeval blij dat ik de server maar voor een maand genomen heb, want hier word ik niet echt vrolijk van. Zal de support morgen nog maar eens opbellen.....
Als je niet te vreden bent met je aankoop kan je tot 3 maanden na aankoop nog AL het geld terug vragen (Wet van koop op afstand)
Aangezien ze dit nergens melden is het dus 3 maanden.
Momenteel aan het afstuderen dus qua tijd komt dat nogal vervelend uit. Maar ik ga dat maar even zien te fixen......
alexweblog
22-02-10, 19:10
Joh ik zou je vragen gewoon morgen even stellen als je ze aan de telefoon hebt.
Dat ga ik inderdaad doen. Die kloot hommel vd support stuurt doodleuk dat hij in de mrtg wel pieken naar 100mbit snelheden ziet.
*&^%$%^&*(* Ik begin er aardig gestoord van te worden. Ik kan binnen 7 dagen mijn geld toch gewoon terug krijgen?.
alexweblog
22-02-10, 18:54
Sjaakie als ik jou was zou ik morgen gewoon even bellen met support
Hoeveel emails moet ik nog naar OVH sturen voordat iemand hier op reageerd?. Ik heb de server zo bijna een week en er is nog niets aan gedaan........
traceroute to 188.165.203.197 (188.165.203.197), 30 hops max, 40 byte packets
1 rbx-51-m1.routers.ovh.net (91.121.165.253) 0.443 ms 0.468 ms 0.545 ms
2 * * *
3 40g.vss-1-6k.routers.chtix.eu (213.251.128.30) 118.063 ms * *
4 rbx-203-6k.routers.chtix.eu (91.121.131.105) 0.578 ms * *
5 ns310831.ovh.net (188.165.203.197) 0.260 ms 0.294 ms 0.280 m
Net nog eens een traceroute gedraait. Die 40g.vss-1-6k.routers.chtix.eu lijkt gewoon vol te zitten ofzo.
alexweblog
20-02-10, 22:11
Zo hier een mtr van fiberpower 30
1. *** 0.0% 14 0.5 0.6 0.4 1.1 0.2
2. 10.15.54.1 0.0% 14 8.8 11.8 7.1 18.4 3.5
3. p6001.net.upc.nl 0.0% 14 13.8 13.0 7.8 24.9 5.5
4. 84.116.244.146 0.0% 14 20.3 18.7 14.0 40.2 6.7
5. 84.116.244.77 0.0% 14 16.6 20.4 14.8 44.6 8.6
6. 84-116-131-13.aorta.net 0.0% 14 14.0 21.8 14.0 43.8 8.8
7. te7-1-10G.ar2.AMS1.gblx.net 0.0% 14 24.4 23.3 20.9 26.5 1.9
8. po1-20G.ar6.AMS2.gblx.net 0.0% 14 24.5 33.1 21.4 119.5 25.8
9. 20g.ams-1-6k.routers.ovh.net 0.0% 13 249.2 86.9 27.2 249.2 75.7
10. 20g.vss-1-6k.routers.chtix.eu 0.0% 13 28.0 33.9 26.6 51.2 7.0
11. rbx-203-6k.routers.chtix.eu 0.0% 13 36.8 44.4 27.9 152.1 33.1
12. ns2******* 0.0% 13 35.6 37.5 31.9 55.7 6.9
188.165.203.***
Wat je er achterzet maakt voor de trace niets uit. Een vriend van mij heeft een cloud beta server in dezelfde range en ook die is niet vooruit te branden.
alexweblog
20-02-10, 07:15
Misschien dat je hier een ipnummer neer kunt zetten zodat anderen ook eens een trace / mtr kunnen doen
Maar heb jij een ip adres in de 188.165 range?.
Ik heb ook een nieuwe server gehuurt ter vervanging van mijn kimsufi beta (Q-1T)
Bij mij is de snelheid wel gewoon acceptabel
Ik heb sinds een paar dagen een nieuwe OVH server (SP-09 Mini met unlimited dataverkeer) genomen als opvolger van mijn kimsufi Beta die over een paar weken afloopt. Kreeg de login gegevens hiervan afgelopen woensdag.
Server draait in de 188.165.203.*** range. Probleem is dat mijn snelheden naar de server echt extreem laag zijn. Zowel vanaf http als ftp haal ik ongeveer 20kb/s van mijn server af. Soms nog trager en krijg ik gewoon timeouts tijdens het laden van webpagina's.
Mijn internet provider is overigens UPC (90Mbit fiber power). Mijn andere OVH kimsufi server werkt perfect, haal rond de 9-9,5MB/s daar vanaf. Weinig over te klagen dus.....
Ben niet de enige met dit probleem. Al mijn vrienden met UPC halen super lage downloadsnelheden. Ook mensen met Ziggo hebben snelheidsproblemen.......
Nu heb ik een trace laten lopen naar mijn nieuwe (SP Mini) server en mijn oude kimsufi:
Nieuwe OVH SP Mini @ 188.165.203.*** range:
UPC >>> OVH
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 6 ms 7 ms 14 ms 10.15.21.129
3 9 ms 8 ms 8 ms p7129.net.upc.nl [212.142.7.129]
4 13 ms 13 ms 15 ms 84.116.244.69
5 15 ms 13 ms 13 ms 84-116-131-13.aorta.net [84.116.131.13]
6 19 ms 21 ms 21 ms te7-1-10G.ar2.AMS1.gblx.net [64.212.107.49]
7 19 ms 17 ms 20 ms po1-20G.ar6.AMS2.gblx.net [67.16.134.142]
8 46 ms * 26 ms 20g.ams-1-6k.routers.ovh.net [94.23.122.133]
9 25 ms * 26 ms 20g.vss-1-6k.routers.chtix.eu [94.23.122.70]
0 * 31 ms * rbx-203-6k.routers.chtix.eu [91.121.131.105]
1 26 ms 25 ms 25 ms ns310***.ovh.net [188.165.203.***]
OVH >>> UPC
1 188.165.203.253 (188.165.203.***) 0.225 ms * *
2 vss-1-6k.routers.chtix.eu (91.121.131.106) 9.395 ms * *
3 * * *
4 80g.th2-1-6k.routers.chtix.eu (213.186.32.166) 7.385 ms * *
5 80g.gsw-2-6k.routers.chtix.eu (213.186.32.162) 7.577 ms * *
6 30g.gblx.gsw-1-6k.routers.chtix.eu (213.186.32.129) 7.362 ms * 7.124 ms
7 uk-lon01a-ri1-ge-1-0-0.aorta.net (195.66.224.89) 11.008 ms 11.078 ms 10.984 ms
8 84-116-130-221.aorta.net (84.116.130.221) 23.228 ms 19.283 ms 19.059 ms
9 213.46.174.170 (213.46.174.170) 16.726 ms 17.277 ms *
10 * * nl-ams02a-rd1-tg-0-6-0-5.aorta.net (84.116.130.33) 17.568 ms
11 84-116-131-2.aorta.net (84.116.131.2) 18.175 ms 17.444 ms 16.717 ms
12 (84.116.244.22) 20.681 ms 20.017 ms *
13 p7008.net.upc.nl (212.142.7.8) 21.263 ms 21.263 ms 21.242 ms
14 * * *
Oude Kimstufi @ 213.251.187.***:
UPC >> OVH
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 13 ms 9 ms 15 ms 10.15.21.129
3 8 ms 10 ms 10 ms p7129.net.upc.nl [212.142.7.129]
4 13 ms 11 ms 14 ms 84.116.244.69
5 14 ms 19 ms 42 ms 84-116-131-13.aorta.net [84.116.131.13]
6 23 ms 20 ms 21 ms te7-1-10G.ar2.AMS1.gblx.net [64.212.107.49]
7 19 ms 20 ms 18 ms po1-20G.ar6.AMS2.gblx.net [67.16.134.142]
8 26 ms 43 ms * 20g.ams-1-6k.routers.ovh.net [94.23.122.86]
9 27 ms * 25 ms 40g.rbx-2-6k.routers.chtix.eu [91.121.131.9]
0 27 ms 27 ms 25 ms rbx-3-m1.routers.chtix.eu [213.251.191.132]
1 24 ms 25 ms 23 ms ks****.kimsufi.com [213.251.187.***]
OVH >> UPC
1 rbx-3-m1.routers.ovh.net (213.251.187.***) 0.598 ms 0.735 ms 0.843 ms
2 * * *
3 160g.gsw-1-6k.routers.chtix.eu (213.186.32.225) 3.962 ms * *
4 80g.gsw-2-6k.routers.chtix.eu (213.186.32.157) 3.950 ms * *
5 30g.gblx.gsw-1-6k.routers.chtix.eu (213.186.32.129) 4.072 ms 4.110 ms 4.143 ms
6 uk-lon01a-ri1-ge-1-0-0.aorta.net (195.66.224.89) 8.091 ms 8.572 ms 8.257 ms
7 84-116-130-221.aorta.net (84.116.130.221) 13.735 ms * 13.738 ms
8 uk-lon02a-rd1-ge-10-0-0.aorta.net (213.46.174.34) 13.702 ms 13.753 ms *
9 nl-ams02a-rd1-Te-0-6-0-7.aorta.net (84.116.130.37) 14.506 ms 13.692 ms 13.554 ms
10 84-116-131-2.aorta.net (84.116.131.2) 27.654 ms 27.499 ms 27.698 ms
11 (84.116.244.22) 16.781 ms 17.093 ms 17.053 ms
12 p7008.net.upc.nl (212.142.7.8) 17.865 ms 17.480 ms 17.680 ms
13 * * *
Heb dit probleem al aan de helpdesk voorgelegd maar heb tot nu toe geen reactie gehad.......
