[oles@ovh.net]

Goedendag,


Vorige week is de mail infrastructuur overgeschakeld (POP3/IMAP4 et SMTP RELAY + le SSL). Wij hebben enkele problemen ondervonden met de SSL, deze waren binnen 3 dagen opgelost. Ons doel was om een stabiele infrastructuur te implementeren ongeacht de gekozen configuratie. Hierdoor waren problemen ontstaan met mail applicaties als Eudora of PHP scripts.
Sinds vrijdag 17:21 is geen bug gedetecteerd.
De configuratie zoals beschreven staat in de onderstaande link dient wel in acht te worden genomen:
http://travaux.ovh.com/?do=details&id=3876

In het kort:

-Zonder SSL:
-------------
WEBMAIL: http://webmail.ovh.net
POP3: ns0.ovh.net:110
IMAP4: ns0.ovh.net:143
SMTP: ns0.ovh.net:587 (activeer SMTP AUTH in de SMTP
met login en wachtwoord)
van de POP3/IMAP4 account om de onderstaande foutmelding te voorkomen:
553 sorry, that domain isn't allowed to be relayed thru this MTA)


- Met SSL
-------------
WEBMAIL: https://ssl0.ovh.net
POP3: ssl0.ovh.net:995
IMAP4: ssl0.ovh.net:993
SMTP: ssl0.ovh.net:465 (activeer SMTP AUTH in de SMTP
met login/wachtwoord
van de account POP3/IMAP4 om de onderstaande foutmelding te voorkomen:
553 sorry, that domain isn't allowed to be relayed thru this MTA)

Als u toch nog problemen ondervindt verzoek ik u te mailen naar: oles@ovh.net als volgt:
onderwerp: 'nog steeds problemen met mail'
uw mail account
een screenshot van de foutmelding
Dank bij voorbaat.



Met vriendelijke groet,
Octave.

[oles@ovh.net]

Goedendag,

De migratie verliep moeizamer dan verwacht. In eerste instantie hebben alle IMAP Clients alles kunnen binnenhalen van de servers van OVH. Wij hebben meer dan 1 miljoen simultane verbinding gemeten en de mail servers van OVH hebben 2Gbps uitgaande verkeer gehad gedurende 4 uur. Dit heeft een impact gehad op de load balancing maar omdat deze aangepast moest worden na de migratie hebben wij gebruik gemaakt van de complicaties om de downtime te verspreiden voor een tijdige afronding. Daarnaast hebben wij een bug gehad in de kernel van Linux, dit heeft een impact gehad op de update van alle server voor de receptie van mails. Verder hebben wij ook last gehad van complicaties door overbelasting door "pop before smtp". Vooraf waren er maatregelen genomen maar omdat wij miljoenen gebruikers hebben is de geplande overbelasting wat uit de hand gelopen.
Een correctie van de SSL certificaten heeft tevens plaatsgevonden en de authentificatie voor webmail/pop3/imap functioneren naar behoren.
Het nieuwe load balancing system werkt nu ook perfect en de nieuwe codering van "pop before smtp" in 'Light' versie is momenteel gaande (afronding over 1 uur).
De logs van sommige verbindingen moeten nog nader worden geanalyseerd.

De webmail (IMAP en POP) in tegendeel werkt zeer snel vooral met de Iphone. Kortom onze doelstelling om een snelle mail dienst beschikbaar te stellen is bereikt, nu moeten hier en daar verbetringen worden ingevoerd.

Binnen enkele dagen, na de de correctie van bugs en het verwerken van uw feedback gaan wij over naar de update van de SMTP servers voor de receptie van mail. Het betreft hier de implementatie van Antispam.

Onze excuses voor het ongemak in verband met de migratie.

Met vriendelijke groet,
Ocatve.

[oles@ovh.net]

Goedendag,

Wij hebben flicitaties ontvangen van diverse klanten in verband met de update van de webmail. De nieuwe versie beschikt over meer functionaliteiten en werkt sneller. We hebben boze reacties naar aanleiding van de veranderingen.

Na de webmail wordt nu de POP3 (110) en IMAP (143) servers geüpdatet met SSL (993 en 995). De SMTP RELAY(ns0.ovh.net) server wordt ook geüpdatet, daarmee worden emails gestuurd. De updates betreffen de poorten 25 en 5025 maar vooral de twee nieuwe poorten die gebruikt worden, 587 zonder Ssl en 465 met Ssl. Kortom de poort 5025 is niet de default terwijl 587 en 465 compatibel zijn met de RFC.

Binnen een jaar gaan we alle klanten op 25/5025 overzetten naar 587/465, dit zal stapsgewijs plaatsvinden.
Als u enige storingen opmerkt na de update graag een mail Als u enige storingen opmerkt na de update graag een mail sturen naar sturen naar oles@ovh.net

De verwachting is dat alles afgerond morgen voor de middag.

Als deze update zonder problemen verloopt kunnen wij begin volgende het load balancing systeem voor de mails aanpakken, dit zal de prestaties van de dienst ten goede komen: meer snelheid.


Met vriendelijke groet,
Ocatve