[nl2dav]

Ik zou voor deze vraag daarom ook forum.ovh.com en forum.ovh.co.uk in de gaten houden. De .com even door Google Translate halen (vertalen naar Engels is het makkelijkst).

Ik ben geen detective, ik ben klant. Ik stel korte simpele vragen dacht ik. Maar bedankt voor je inzet hoor

Jammer dat het nu zo'n zooitje is.. Het was een bedrijf met een duidelijk overzicht van de mogelijkheden. Nu moet je op drie verschillende sites (met belachelijke marketing namen maar alla) kijken en het zoeken naar bijbehorende support is niet aanwezig. Mooi, hele verbetering allemaal *sarcasme*.

* overigens heb ik dat fail over IP nog steeds, nouja goed het zal wel.

[PS4ALL]

Ook lijkt het erop dat die niet meer te bestellen zijn in de manager.

Bestellen kan inderdaad niet meer, volgens mij wordt hieraan gewerkt ofzo ?!

Loopt het huidige gewoon door?

Verwacht geen antwoord van OVH via dit forum, alleen via kimsufi.com krijg je nog een reply, maar let wel... de support en interacties aldaar staan op een extreem lage pit d.w.z. ga uit van geen reactie dan valt het alleen nog mee als je plots wel een reactie krijgt. Je vraag wordt in ieder geval beantwoord op deze pagina de mededeling van OVH zelf staat op deze pagina.

Kan ik geen nieuwe meer bestellen?

Voor jou en vele andere klanten een vraag, maar zelfs voor OVH nog geen enkele weet.

Je krijgt ze bij SYS gratis? Hoeveel dan?

Volgens mij niet bij alle SYS servers, zoals je hierboven ziet wordt er gewoon geld gevraagd. Maar goed, OVH veranderd zelfs nog vaker van gedachte dan het weer en zelfs medewerkers intern weten vaak al niet eens wat er veranderd, veranderd is of hoe het nu precies zit. Ik zou voor deze vraag daarom ook forum.ovh.com en forum.ovh.co.uk in de gaten houden. De .com even door Google Translate halen (vertalen naar Engels is het makkelijkst).

Snappen jullie bij OVH het zelf nog?

Inside info vanuit diverse landen?: Neen, ze zijn de draad al geruime tijd kwijt er veranderd onwijs veel. Announcements zoals deze topic worden alsmaar gedaan, dit keer zelfs met de uitspraak It's no joke! en ook in het officiële (Franse) bericht staat dit zo vermeld. Die 'No Joke' geloof ik inmiddels ook wel, het zijn meer loze beloften die worden gedaan. Ik had over die FailOvers trouwens een discussie met Octave via Twitter, die gaf aan dat door het ontbreken van een "Wowwww!" besloten was om geen gratis IP Failovers bij de Kimsufi's te leveren. Als je als bedrijf al jaren lang je klanten misleid en voorziet van loze beloften dan blijft een Wowwww! achterwege, daarom geef ik iedereen tegenwoordig het advies "Ga uit van het ergste bij OVH, dan kan het als het tegendeel wordt bewezen alleen meevallen".

Kijk weet je wat het is, ik betaal ongeveer hetzelfde voor een SYS nu en krijg daarvoor minder. Dat is OK want ik heb geen zin om wéer mn hoofd in nòg een serververhuizing te steken maar logisch is het niet. Misschien volgende maand maar als ik weer enige vorm van logica in de bedrijfsstructuur kan ontdekken.

De logica ontbreekt zelfs bij medewerkers bij de diverse vestigingen, dus het zou mij verbazen als jij die logica zou kunnen ontdekken

Enigste wat mij nog bij OVH houdt is het prijskaartje (goedkoop), maar ik moet eerlijk zeggen dat ik verder weinig positiefs meer zie. En mocht het nodig zijn een betere server te nemen, zou ik sneller voor een concurrent gaan en dat kleine beetje extra neerleggen. Met inmiddels meer dan 8 jaar ervaring en vele aankondigingen durf ik de gok niet meer aan om een hogere range server af te nemen daarvoor is het bedrijf net even iets te onbetrouwbaar gebleken.

[nl2dav]

OK, ik snap er inmiddels weinig meer van..

Ik heb een 2012 Kimsufi server net met een maand verlengd maar terwijl ik dat gedaan had realiseerde ik me pas dat er geen fail over IPs in rekening gebracht waren/werden... Ook lijkt het erop dat die niet meer te bestellen zijn in de manager.

Hoe zit dat nou?

- Loopt het huidige gewoon door?
- Kan ik geen nieuwe meer bestellen?
- Je krijgt ze bij SYS gratis? Hoeveel dan?

Snappen jullie bij OVH het zelf nog?

Kijk weet je wat het is, ik betaal ongeveer hetzelfde voor een SYS nu en krijg daarvoor minder. Dat is OK want ik heb geen zin om wéer mn hoofd in nòg een serververhuizing te steken maar logisch is het niet. Misschien volgende maand maar als ik weer enige vorm van logica in de bedrijfsstructuur kan ontdekken.

[PS4ALL]

Geen kosteloze "extra" IP's voor Kimsufi blijkt nu. Men lijkt deze mededeling te hebben herzien!
https://twitter.com/olesovhcom/statu...06716466552833

Van het OVH team verneem ik graag of ik per e-mail de opzegging van de op 31-03-2014 bestelde server ongedaan kan maken wanneer morgen of overmorgen door Octave wordt bevestigd dat inderdaad 100% zeker is dat FailOvers voor € 2,00 (ex) geleverd gaan worden.

[PS4ALL]

1 April 2014 15:42 uur

On KS, we will include X Failover IPs with each server. X will depend on the price of the server.
For example if your server costs €10/month, you will be entitled to 5 Failover IPs with your server with nothing extra to pay.
However, you cannot have 6 FO IPs. It's 5 max and included in the price.

We expect to finish everything by the end of March and to start launching these changes from April 1st.

Nog niets veranderd....
Zie onder

[Daniel OVH-NL]

Hello,

We are continuing to develop the KS, SYS and OVH products and service with strong differentiation between these 3 brands.

On KS, we will include X Failover IPs with each server. X will depend on the price of the server.
For example if your server costs €10/month, you will be entitled to 5 Failover IPs with your server with nothing extra to pay.
However, you cannot have 6 FO IPs. It's 5 max and included in the price.

On SYS, we receive requests for many FO IPs for each server. So we're adding the "PRO use" concept which costs €10/month.
With "PRO use", you are entitled to 16 prefixes per server.
A "prefix" is a /32 (1 IPs), a /31 (2 IPs), /30 (4 IPs), /29 (8 IPs), /28 (16 IPs) and /27 (32 IPs).
So you can have 16 x /32 (thus 16 IPs per server) until 16 x /27 (thus 512 IPs per server).
The IPs cost €2 to €1/month (according to the size of the /).

On OVH, we noticed a great commercial success with the Hosting range where FO IPs are free.
So we decided to offer the same thing on the entire 2014 range of OVH servers, meaning that FO IPs cost €2 setup fees then €0/month.
The limitation is 64 prefixes per server.

On the Hosting range, we will include in the price of the server:
cPanel, Plesk, Windows, as well as all licences for paid distributions that can be included in these offers.

On OVH for the customers < the 2014 range:
- if the servers costs €69/month or +, they come with the same advantages
only for the 2014 range: FO IPs at €0/month.
- if the server costs < €69/month (the 2013, 2012, 2011 mSPs etc.)
the rules are the same as for SYS, i.e. no change except when better in terms of the number of servers.

Split/Join

We are authorising the splitting of /(31-24) in /32 and the joining of /32 in /(31-24).
There's a cost element which must be taken into account, as to get FO IPs at €0/month, EACH IP must be configured on a server.
If in the month, one FO IP was not configured on a server for 1 second, it would have been placed in the IP "car park" and invoiced at +€2/month/IP. The car park is for when you want to keep the IP but without using it.

You must therefore bear in mind the concept of 16 (SYS) and 64 (OVH) prefixes per server. This means that if you have a /28 in only 1 block, you have 16 IPs in 1 prefix. If you split it in /32, you suddenly change 1 prefix into 16 prefixes.

In some cases you won't have enough place on your server to configure all the FO IPs and your IP will be placed in the car park.
There is no consequence other than the charge of +€2/month/IP and you'll even be able to think about having an "old" server with 64 prefixes available for less than paying €128/month IP on the car park.

Technical

Some old customers will say that all this was offered by OVH until 2012/2013 and that we're going backwards.
We are in fact able to offer splitting/joining of IPs again with 160K servers and +, because technology is evolving and we're integrating it in our datacentres.

We have made large investments in the datacentre routers. On GRA, SBG and BHS, the new routers are being launched and all existing customers will be migrated onto these new routers in the next 4 to 6 weeks. On RBX, the existing routers have the capacity to run for another 18/24 months without problem but we have decided to change them gradually. On RBX1 the migration starts in 2 weeks.

We also will integrate new 40G and 100G routers but they don't exist yet. We're working with Cisco, Juniper and Arista to approve the solutions they can offer us and we're not rushing this. There are many great things under development and which will only arrive as of September 2014. Then we will be able to have routers to support our growth, with a number of 40G/100G ports per linecard and per chassis and with 2M+ routes. And the next 10 years will go smoothly.

Timing

We expect to finish everything by the end of March and to start launching these changes from April 1st.

It's no joke!

Regards,

Octave