
Oorspronkelijk geplaatst door
PS4ALL
Afwezigheid van support geldt als ik het goed gelezen/begrepen heb ook voor oude Kimsufi's of kun jij dit bevestigen Daniël ? Wanneer support is ingetrokken op de Kimsufi t/m 2013 hardware, zou OVH hierin ook financiëel tegemoet moeten komen!
Eenzijdig de Algemene Voorwaarden aanpassen, prijzen verhogen maar klanten niet tegemoet komen kun je tenslotte niet maken.
De situatie voor klanten met oude Kimsufi servers (dus aangeschaft voor juli 2013) wordt op dit moment besproken en vooralsnog kan er zoals gebruikelijk per email met ons gecommuniceerd worden.
Voor bezitter van de huidige Kimsufi 2014 servers (die dus een KS- NIC Handle hebben) en de "gelukkigen", die in Juli/Augustus een Kimsufi hebben ontvangen geldt voor support, dat deze geheel verloopt via: forum.kimsufi.com